Minimum to Expect

A nossa promessa

Porque é que nos deve preferir aos outros? Muitas outras empresas vendem produtos semelhantes, de forma que, qual a razão para nos preferir?

Queremos que a nossa honestidade e a nossa paixão pelo que fazemos o estimule a escolher a GymCompany.

Mas enquanto não pegar no telefone ou não nos enviar um e-mail, ser-nos-á difícil demonstrar-lhe quanto gostamos do que fazemos, de forma que resumimos abaixo as cinco condições que compõem o mínimo que pode esperar de qualquer compra que nos faça:

1. Garantia do melhor preço

Garantimos-lhe que os nossos preços são os mais competitivos. Se vir algum produto* do nosso catálogo noutro sítio por um preço inferior, descontaremos 25€ desse preço, e presentear-lhe-emos um vale de mais 25€. Se comprar à nossa empresa um determinado produto e vir o mesmo produto mais barato num prazo de 7 dias a contar da data da compra, reembolsar-lhe-emos a diferença de preço e oferecer-lhe-emos um vale de presente de 25€.

2. Promessa de entrega*

Se a sua compra não chegar a tempo, devolver-lhe-emos 25€. Se decidir cancelar a sua compra devido ao atraso, devolver-lhe-emos o montante total e presentear-lhe-emos um vale de 25€ devido aos incómodos que lhe tenhamos podido causar.

3. Garantia de devolução do seu dinheiro

Se simplesmente mudar de opinião, por qualquer razão, e num prazo de 7 dias a contar da compra, devolver-lhe-emos o total do montante.

4. Segurança de pagamento

Pode confiar na segurança dos seus dados. Usamos um sistema Protx como passagem de segurança para pagamentos pela Internet. A Protx é supervisionada e aprovada ao mais alto nível de segurança (nível 1), em conformidade com os Níveis do Conselho de Segurança de Dados (Payment Card Industry Data Security Standard; PCI-DSS).

5. Relações para sempre

Tem a garantia dos fabricantes em todos os nossos produtos, mas nós oferecemos-lhe a nossa ajuda para qualquer problema que surja durante a vida útil do seu equipamento. Gostamos dos equipamentos de ginásio e de desporto, e isso também significa que gostamos de saber de si e de como lhe estar a correr o treino. Queremos que tenha alguém a quem ligar caso necessite de ajuda até ao dia em que decida renovar o seu equipamento. Basta que ligue para o número 952 880 820 ou que envie um e-mail para: sale@gymcompany.es.

*Em artigos com um preço de venda superior a 500€. Mesmo assim, igualaremos qualquer preço em artigos de valor inferior.

by Chaco IT