Devoluções e Reembolsos
Não gostou da cor? Não era o que esperava? Mudou de ideias? Sem problemas!
Após a compra, tem 14 dias úteis para devolver o produto e solicitar um reembolso. É muito importante que o devolva com a embalagem original, pois, uma vez aberto, não aceitaremos produtos fora da caixa.
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Todos os nossos produtos têm uma folha de
devoluções
De qualquer maneira, pode solicitá-la aqui:
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Ao enviar o mail, confirmaremos a receção do mesmo e começaremos a logística inversa. Encarregar-nos-emos de tudo, inclusive de o recolher no local e na data mais convenientes para si.
Importante: Os gastos de envios e recolha serão deduzidos do montante total do reembolso. Depois de termos o produto no armazém e da sua validação por parte dos nossos técnicos, faremos o reembolso num prazo máximo de 7 dias úteis.
Mantê-lo-emos informado durante todo o processo.